zdravje

Delo, kakšen stres!

Stefano Casali

Stres, povezan z delom, se kaže, ko zahteve delovnega okolja presegajo zmožnost delavca, da se sooči z njimi (ali jih obvladuje). Stres ni bolezen, lahko pa povzroči duševne in telesne zdravstvene težave, če se kaže v intenzivnosti za daljša obdobja. Delo pod določenim pritiskom lahko izboljša uspešnost in ustvari zadovoljstvo pri doseganju zahtevnih ciljev. Nasprotno, ko so zahteve in pritisk pretirani, povzročajo stres. Stres lahko povzročijo težave na delovnem mestu ali na drugih področjih ali oboje, lahko pa je tudi posledica organizacije dela in nalog, ki jih je treba opraviti.

Finska študija (Kivimaki M., Leino-Arjas P. et al., 2002) je poudarila negativni učinek stresa, povezanega z delom, tako na število nesreč pri delu kot na fizično in duševno zdravje delavca., zlasti glede tveganja za nastanek bolezni srca in ožilja. Študija kaže dvojno tveganje smrti zaradi bolezni srca in ožilja pri delavcih pod stresom, ki nimajo nobenega drugega dejavnika tveganja za te bolezni. Zdaj se vsi strinjajo, da na podlagi stresa, povezanega z delom, obstaja interakcija med organizacijskimi dejavniki in osebnimi dejavniki, a poglejmo v konkretnem primeru, kakšni so vzroki za ta stres po dveh nedavnih modelih in po mnenju Evropske komisije.

V skladu z modelom delovne obremenitve - model deformacije delovnega mesta (Karasek R., Theorell T., ur., 1990) bo stres dela predvsem posledica kombinacije pretirane delovne obremenitve in redke možnosti nadzora nad nalogami, ki jih je treba opraviti. igrajo. Torej, tudi ob prisotnosti velike delovne obremenitve, se delavec morda ne bo počutil stresnega, če meni, da lahko obvladuje to breme na najprimernejši način.

Model neravnovesja med naporom in nagrado - model neravnovesja med napori in nagrajevanjem (Siegrist J.; Peter R., 1994) domneva, da je stres pri delu prisoten v prisotnosti visoke zavezanosti delavca, povezanega s slabo nagrado. Kadar izraz nagrada pomeni finančni dobiček, socialno odobritev, stabilnost zaposlitve in poklicne možnosti.

Po podatkih Evropske komisije; Generalni direktorat za zaposlovanje in socialne zadeve (EVROPSKA KOMISIJA, 1999), najpogostejši dejavniki, ki lahko določijo stres v zvezi z delom, so:

Preveliko ali nezadostno opravljeno delo

Nezadosten čas za zadovoljivo dokončanje dela za druge in zase

Pomanjkanje jasnega opisa dela, ki ga je treba opraviti, ali hierarhične vrstice

Nezadostna nagrada, ki ni sorazmerna s storitvijo

Nezmožnost izražanja pritožb

Težke odgovornosti, ki jih ne spremlja ustrezna pooblastila ali pristojnost odločanja

Pomanjkanje sodelovanja in podpore nadrejenih, sodelavcev ali podrejenih

Nezmožnost učinkovitega izražanja talentov ali osebnih veščin

Pomanjkanje nadzora ali ponos v končnem izdelku dela

Nezanesljivost zaposlitve, negotovost glede položaja, ki ga zasedajo

Neprijetni delovni pogoji ali nevarno delo

Možnost, da bi imela majhna napaka ali nepazljivost resne posledice.

Če je v našem delovnem okolju preverjeno samo eno od zgoraj navedenih pogojev, je verjetno, da smo delavci pod stresom, z vsemi tveganji, ki jih to povzroča za naše zdravje. Da bi omejili vzroke stresa, moramo delovati tako na osebni kot na organizacijski ravni.